nouveau catalogue Orjani Maroc - كاتالوج أورجاني
كاتالوج المغرب يقدم لكم أحدث أخبار التسوق بعين المكان مثل كبرى الأسواق أو الشركات المشهورة، وأيضا عبر مواقع التبضع الآمنة. موقع أورجاني نموذج بين أيدينا اليوم. لكن في البداية دعونا نُعرف بالموقع ثم نتعرف على طريقة شراء المقتنيات أو إرجاعها، وكذا برنامج الإحالة الخاص بها.
برنامج الإحالة orjani.com
برنامج الإحالة orjani.com مجاني ويمكّن الأعضاء من كسب الإيرادات عن طريق وضع رابط أو روابط على موقع الويب الخاص بهم والذي يعلن عن orjani.com أو منتجات معينة عليه. أي مبيعات يتم إجراؤها للعملاء الذين نقروا على هذه الروابط ستكسب عمولة تابعة. معدل العمولة القياسي حاليًا 5٪. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة الأسئلة الشائعة، أو راجع شروط العضوية أو الشروط العامة للبيع.
معلومات التوصيل عند أورجاني:
1- تكاليف التوصيل: 49 درهم: جميع مدن المغرب ما عدا الدار البيضاء، 20 درهم داخل الدار البيضاء، 30 درهمًا لـ "التوصيلات السريعة" التي تقل عن 24 ساعة (فقط في الدار البيضاء)
2- أوقات التوصيل: 24/72 ساعة ما عدا عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية (في كل مكان في المغرب). اختياري: أقل من 24 ساعة في الدار البيضاء
3- تقديم الخدمة وتتبع الطلبات: تسلم أورجاني في كل مكان في المغرب عبر شركة "أمانة"، إلى المنزل، في مكان عملك أو في أقرب مكتب بريد. لديك إمكانية متابعة توجيه الطرد الخاص بك باستخدام رقم الإرسال الذي تم توفيره لك عن طريق البريد.
4- استلام الطلب: سيتم تسليم طلبك إلى العنوان المشار إليه مقابل السداد. في حالة عدم القدرة على استلام الحزمة (عدم توفرها، عدم كفاية ساعات العمل، إلخ) لديك خيار توجيه تعليمات لشخص آخر لاستلام الحزمة الخاصة بك. بالنسبة للطلبات المدفوعة ببطاقة الائتمان، يتم التسليم عند تقديم وثيقة الهوية الخاصة بك. أي طرد لم يتم استلامه سيكون متاحًا في غضون 15 يومًا، في مكتب بريد أمانة أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. بعد هذا الوقت، سيتم إلغاء طلبك تلقائيًا.
5- المحدودية: أوريجاني غير مسؤول عن التأخير في التسليم بسبب القوة القاهرة (إضراب الناقل، الكارثة الطبيعية، الظروف الجوية، إلخ).
6- المسؤوليات: الشركة مسؤولة عن أي خطأ في الطلب أو طلب معيب في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم. بعد هذه الفترة، تتخلى أوريجاني عن أي مسؤولية.
www.Orjani.com هو موقع إلكتروني تديره شركة RIADWEB SARL
تحكم شروط البيع العامة هذه جميع العلاقات بين العميل وموقع التجارة الإلكترونية Orjani.com الذي تمثله شركة RIADWEB SARL، وهي بمثابة عقد وبالتالي فإن أي شخص يقوم بعمليات شراء على الموقع يعتبر قد قبلها دون قيد أو شرط ولا رجعة فيه. هذه الشروط قابلة للتغيير، ولكن كل مستخدم معني فقط بالشروط السارية عند الطلب.
التصفح والطلب على الموقع الإلكتروني: يشكل التحقق من صحة الطلب توقيعًا إلكترونيًا من جانب المستخدم يتعهد من خلاله باحترام جميع الشروط العامة للبيع. هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع منتجات شركة RIADWEB، على الإنترنت، من خلال منصة Maroc Télécommerce.
Orjani.com هي علامة تجارية مسجلة لشركة RIADWEB S.A.R.L.
عند التسجيل على موقع orjani.com، فإنك تقبل وتتعهد بعدم التشهير أو الإساءة أو المضايقة أو المطاردة أو التهديد أو انتهاك الحقوق الفردية للمستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة؛ أو تقويض صورة العلامة التجارية في وسائل الإعلام المختلفة (الشبكات الاجتماعية، إلخ)، تحميل أو توزيع ملفات تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو أي برامج أو برامج أخرى مشابهة قد تضر بتشغيل الموقع؛ أو تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها في المغرب.
الأسعار والعروض الترويجية: الأسعار المعروضة على Orjani.com بالدرهم المغربي وتشمل جميع الضرائب (TTC). ومع ذلك، فهي لا تشمل تكلفة التسليم. يتم عرض السعر الإجمالي الواجب دفعه بوضوح خلال المرحلة الأخيرة من عملية الشراء، وبالتالي يقوم المستخدم بالتحقق من صحة طلبه فقط بعد معرفة المبلغ الإجمالي الذي يتعين دفعه.
الأسعار السارية هي تلك المعروضة على Orjani.com في وقت الطلب، وبالتالي لا يتأثر العميل بأي ترويج أو عرض أو تخفيض قبل أو بعد شرائه. يمكن للمستخدم الاستفادة من الخصومات حسب نظام الكوبون:
يمكن استخدام قسيمة واحدة فقط لكل طلب، ما لم ينص على خلاف ذلك. قد لا تكون القسيمة صالحة على بعض فئات المنتجات أو تنطبق فقط إذا تجاوزت السلة الحد الأدنى لمبلغ الشراء.
توفر المنتج:
عروض المنتجات المعروضة على Orjani.com صالحة فقط في حدود المخزون المتاح. إذا كان أحد المنتجات المطلوبة غير متوفر، فسيتم إخطار العميل عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف لإبلاغه إما بالتغيير في وقت التسليم، أو بإلغاء الطلب وبالتالي سداده. وتجدر الإشارة إلى أن عدم توفر المنتج لا يلزم بأي شكل من الأشكال RIADWEB بدفع تكاليف التعويض للعميل، حيث سيتلقى الأخير فقط تعويض عن المبلغ الذي دفعه.
تسليم المنتجات:
يضمن موقع Orjani.com التسليم لعملائه على العنوان المحدد عند الطلب. يختلف وقت التسليم وفقًا لتوفر المنتجات وطريقة الدفع المختارة ونوع التسليم الذي حدده المستخدم.
يتم احتساب وقت التسليم بأيام العمل، إلا أنه يظل إرشاديًا ولا يمكن أن يؤدي إلى شكاوى من العميل إذا كان التأخير من تاريخ التسليم المفترض أقل من 7 أيام عمل. بعد هذه الفترة (وقت التسليم + 7 أيام عمل) يمكن للعميل أن يطلب إلغاء طلبه. يتم حساب وقت التسليم من لحظة التحقق من صحة الطلب من خلال نظامنا. إذا قرر العميل إلغاء طلبه بسبب تأخير في التسليم يتجاوز المواعيد المذكورة أعلاه، فسيتم رده. يعتمد سعر التسليم على وزن المنتجات المشتراة والمبلغ الإجمالي للطلب بالإضافة إلى نوع التسليم الذي اختاره المستخدم. يتم عرض هذا المبلغ بوضوح على موقعنا الإلكتروني في وقت تقديم الطلب وعلى فاتورة المشتري.
في وقت استلام البضاعة، يتعين على العميل التحقق من المنتجات التي اشتراها والإبلاغ عن أي ضرر أو عدم امتثال تم العثور عليه من خلال شكوى مرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي support@orjani.com في غضون 48 ساعة أو عبر الهاتف.
دفع الأقساط:
لدى العميل خمس طرق للدفع مقابل مشترياته: الدفع ببطاقة الائتمان، والتحويل المصرفي، والدفع عن طريق الإيداع النقدي في أحد فروع البنك، والدفع نقدًا عند الاستلام (عند الاستلام)، والدفع بشيك. بنك معتمد. تخضع طرق الدفع الخمس هذه للقوانين المغربية وأي محاولة للاحتيال يعاقب عليها بشدة بالقوانين السارية. يتم توفير الدفع عن طريق بطاقة الائتمان من خلال واجهة Maroc Telecommerce التي تضمن الأمان الكامل في المعاملات مع Fast Payment. يمكن إجراء هذا الدفع بواسطة بطاقة بنكية مغربية أو أجنبية. يتم تشفير البيانات الشخصية للمستخدم أثناء المعاملات بين شركة Maroc Télécommerce و Fast Payment لضمان السرية التامة.
لذلك يتعين على العميل تقديم معلومات صادقة ومثبتة، وتعتبر أي معلومات خاطئة احتيالية ويمكن أن تؤدي إلى إلغاء الطلب وخضوعه لإجراءات قانونية. بالإضافة إلى ذلك، يضمن للموقع أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع هذه.
نظام الدفع ببطاقة الائتمان معتمد من قبل CMI و VISA و MasterCard وجميع البنوك المغربية. في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، قد يُطلب من العميل تقديم مستندات داعمة للتحقق من هويته ومنع أي محاولة للاحتيال. لأسباب عملية، يجب على المستخدم الإشارة في إشارة إلى تحويله لرقم طلبه. يُنصح بذكر مرجع الأمر عند الإيداع النقدي في البنك.
يتم فحص أي طلب مع الدفع عند الاستلام (عند التسليم) بعناية من قبل قسم مبيعات Orjani.com، لذلك يتطلب وقت المعالجة قبل التحقق من الصحة. بمجرد التحقق من صحتها، يتم إرسالها إلى العميل الذي يجب عليه دفع مبلغ مشترياته نقدًا إلى ساعي البريد.
يتم قبول الدفع عن طريق شيك مصرفي عند التسليم بشرط أن يكون مصدق عليه من قبل بنك العميل. يجب أن يكون الشيك المعني مستحق الدفع للشركة التي تدير موقع Orjani.com: RIADWEB.
يُنصح بذكر مرجع الطلب الموجود على ظهر الشيك. يجب تسليم الشيك للموصل وقت التسليم.
الدفع بضمان بطاقة الخصم:
يتم تأمين الدفع عبر الإنترنت على موقعنا من خلال منصة الدفع عبر الإنترنت FPAY الخاصة بـ FAST PAYMENT SA. نظام أمان الدفع الإلكتروني الذي أنشأته FAST PAYMENT (مشغل الدفع المعتمد من المستوى الأول PCI DSS في المغرب، وهو أعلى مستوى من الأمان لمعاملات البطاقات المصرفية) معتمد من قبل مركز Monétique Interbancaire (CMI)، من قبل البنوك المغربية وكذلك من قبل المنظمات الدولية VISA / MASTERCARD. تضمن لك منصة FPAY المعالجة، بسرية تام، لبياناتك المصرفية والشخصية وفقًا لمعايير الأمان المعمول بها ، بالإضافة إلى القانون 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية. يتم تأمين الاتصال بين موقع التاجر ومنصة FPAY بواسطة بروتوكول TLS 1.2، وهو أعلى مستوى من أمان التشفير للبيانات المتبادلة على الإنترنت. يستخدم FPAY، بما في ذلك شهادة أمان EV (القيمة الموسعة) التي يمكنك تحديدها من خلال الشريط الأخضر في حقل عنوان URL في متصفحك. إذا كان البنك الذي تتعامل معه يوفر هذه الخدمة، فإن FPAY تستخدم مصادقة مزدوجة آمنة ثلاثية الأبعاد (Verified By Visa أو MasterCard SecureCode) لتأمين مشترياتك على الإنترنت قدر الإمكان.
إثبات المعاملات المدفوعة ببطاقة الائتمان:
تشكل البيانات التي سجلتها شركة Maroc Télécommerce S.A على منصة Maroc Télécommerce نيابة عن RIADWEB دليلاً على جميع المعاملات التجارية بين العميل و RIADWEB على موقع Orjani.com.
الضمان: جميع المنتجات المباعة على Orjani.com تستفيد من ضمان يختلف باختلاف النوع والعلامة التجارية لكل منتج.
حق الإلغاء:
وفقًا للقانون، يتمتع العميل بفترة تخلي 7 أيام من يوم استلام الطرد. ولهذه الغاية، يتعين على كل عميل أن يبلغ الشركة بالبريد الإلكتروني في نفس اليوم تاريخ استلام الحزمة المذكورة، إذا لزم الأمر، سيُعتبر أنه تم استلامها بعد يومين من تاريخ الشحن. إذا انتهت فترة السبعة أيام في يوم السبت أو الأحد أو يوم عطلة، يتم تمديدها حتى يوم العمل الأول التالي. ومع ذلك، فإن هذا الحق في الانسحاب يخضع لشروط معينة:
- يجب ألا يكون المنتج قد تم فتحه أو تفريغه، ويجب أن يكون سليمًا كما تم إرساله، وإلا فإنه لم يعد قابلاً للاسترداد.
- يتحمل العميل مسؤولية تكاليف الشحن والإرجاع.
- في حالة الدفع ببطاقة الائتمان، يتم استرداد المبلغ خلال 15 يومًا كحد أقصى.
أكواد الصولدات الترويجية: يقدم موقع Orjani.com بانتظام منتوجات ترويجية بحيث يمكن لعملائه الاستفادة من التخفيضات على مشترياتهم. لا يمكن استخدام الرمز إلا مرة واحدة لكل شخص ولا يمكن استرداده أو تراكمه بأي حال من الأحوال. الشفرات الترويجية صالحة فقط للفترة المشار إليها في الإعلان المصاحب لها. من أجل الاستفادة من التخفيض المنسوب إلى رمز ما، من الضروري إدخاله في المربع المخصص لهذا الغرض عند الطلب على Orjani.com. لذلك، لا يمكن استخدام الرمز بعد التحقق من صحة الطلب. ولذلك فإن أي شكوى بهذا المعنى لن تؤخذ في الاعتبار.
حماية البيانات الشخصية:
يطلب من العميل تقديم معلومات صادقة ودقيقة عند التسجيل. أي معلومات خاطئة ستؤدي إلى إلغاء الطلب. يتم استخدام البيانات الشخصية للعملاء بسرية تامة عند معالجة الطلب. يمكن فقط لموظفي RIADWEB (الشركة المؤسسة لـ Orjani.com) الوصول إليها. تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها على موقع Orjani.com لتسليم المنتجات للعملاء. متلقو البيانات هم: شركة RIADAWEB التي تدير موقع Orjani.com. يمكن لـ METAWEB استخدام هذه البيانات أثناء الحملات الإعلانية لإيصال عروضها المختلفة والعروض الترويجية الخاصة للعملاء.
يهدف نموذج الاتصال المتاح للعملاء في قسم "اتصل بنا" إلى الاستجابة لطلبات الحصول على معلومات من العملاء الحاليين أو المحتملين بهدف نهائي يتمثل في تسهيل عملية البيع عبر الإنترنت. البيانات التي تم جمعها من خلال هذا النموذج ليست بأي حال من الأحوال مخصصة للتنقيب التجاري.
وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر بموجب الظهير الشريف 1-09-15 المؤرخ في 18 فبراير 2009، المتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يحق لك الوصول إلى المعلومات المتعلقة بك وتصحيحها، والتي يمكنك ممارستها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. يمكنك أيضًا، لأسباب مشروعة، معارضة معالجة البيانات المتعلقة بك.
الملكية الفكرية:
جميع محتويات Orjani.com (نصوص، صور، فيديوهات، إلخ) هي ملك لـ RIADAWEB. تعتبر أي محاولة استنساخ غير قانونية واحتيالية، وبالتالي فإنها تخضع لإجراءات قانونية.
خدمة العملاء - الوساطة: في حالة وجود سؤال أو شكوى، يجوز للعميل أولاً الاتصال بقسم خدمة العملاء في RIADAWEB، عبر طرق الاتصال المختلفة: البريد الإلكتروني: support@orjani.com
في حالة حدوث نزاع، يكون للعميل، قبل أي إجراء قانوني، إمكانية اللجوء بحرية إلى إجراءات الوساطة التقليدية أو إلى أي طريقة بديلة أخرى لتسوية المنازعات من أجل البحث عن حل ودي. القانون الواجب التطبيق - الاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط والأحكام والعلاقات التعاقدية بين الطرفين للقانون المغربي. أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير الشروط والأحكام يقع ضمن الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المغربية.